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Telefónica O2 stellt Tarife von Base- und E-Plus um Das sollten die Kunden jetzt wissen

Nach der Übernahme von Base und E-Plus durch Telefónica werden jetzt die Tarife auf O2-Verträge umgestellt. Was Kunden darüber wissen sollten.

Telefónica Deutschland schafft in den kommenden Monaten die Marke E-Plus ab und stellt die Tarife von E-Plus sowie der Marke Base auf die eigene Marke O2 um. Das Unternehmen war 2014 mit E-Plus samt der Marke Base fusioniert – dabei war aber immer klar, dass Telefónica mit der Marke O2 das tonangebende der beiden Unternehmen war.

Die einzige sichtbare Änderung für die Kunden wird allerdings das Logo auf den Telefonrechnungen sein: An den Tarifkosten oder anderen Tarifkonditionen wie der Vertragslaufzeit soll sich nichts ändern, verspricht Telefónica Deutschland. Die Tarife sollen auch nach dem Ende der Vertragslaufzeit weiterverwendet werden können.

Die Umstellung der Tarife beginnt im Februar und soll im Laufe des Jahres abgeschlossen werden. Kunden sollen eine Woche vor der Umstellung per Brief informiert werden. Die ehemalige E-Plus-Marke Base bleibt allerdings auch weiterhin erhalten – als Onlineshop, auf dem O2-Tarife für Neukunden angeboten werden. Langfristig soll Base eine reine Onlinemarke werden. Kein Tarif wird künftig aber unter den Namen E-Plus oder Base angeboten.

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