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Konflikte im Büro Mit dem Kummerkasten zum Kollegenparadies

Oft vermeiden Menschen den offenen Konflikt mit Kollegen oder Vorgesetzten. Dabei ist der Austausch wichtig, um Probleme lösen zu können. Eine Zettelbox kann Konflikte in Abteilung sichtbar machen.

Wenn der Krankenstand in einer Abteilung sehr hoch ist, thematisieren Vorgesetzte dies am besten in einer Teambesprechung. Falls Konflikte in der Abteilung dafür die Ursache sind, können sie dann Einzelgespräche anbieten, rät die Wirtschaftspsychologin Christin Prizelius in der Zeitschrift «Emotion» (Ausgabe 3/2016). 

Unter vier Augen haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Sorgen zu schildern und gemeinsam mit dem Chef Lösungen zu erarbeiten. Hilfreich kann auch eine anonyme Zettelbox sein, in der die Beschäftigten ihre Sorgen und Ängste mitteilen können.

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