Neuer Kommunikations-Stil

Apple-Chef Cook reagiert auf Kritik

Ein Apple-Chef, der auf Zeitungsberichte reagiert - lange Zeit unvorstellbar. Doch nach Steve Jobs' Tod haben sich die Verhältnisse in Cupertino verändert. Tim Cook antwortet sogar auf Kritik.

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Tim Cooks Kommunikations-Stil steht in krassem Kontrast zur Ära des notorisch verschlossenen Gründers Steve Jobs. (Bild: dpa)
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Ein Touch-Display und nur eine einzige Taste haben vor fünf Jahren eine ganze Branche durcheinandergewirbelt. Auf der ... (dpa)
... MacWorld Expo in San Francisco präsentierte Apple-Gründer Steve Jobs am 9. Januar 2007 das erste iPhone und rief damit die "Neuerfindung des Mobiltelefons" aus. Für einen Branchen-Neuling wie Apple ein gewagtes Ziel. Zunächst fielen ... (dpa)
... die eigenen Prognosen auch vergleichsweise zurückhaltend aus. Rund zehn Millionen Stück wollte das Unternehmen in den ersten zwei Jahren verkaufen und damit ein Prozent des weltweiten Handy-Marktanteils gewinnen. Doch bereits ... (AP)
... am ersten Verkaufstag im Juli 2007 bildeten sich vor dem Apple Store in der 5th Avenue in New York und anderen Verkaufsstellen weltweit hunderte Meter lange Schlangen von erwartungsvollen Kunden. Bereits einige Jahre zuvor war ... (AP)
... Apple mit dem iPod ein genialer Streich gelungen. Der Musikplayer wirbelte die gesamte Musikbranche um. Neben dem ... (dpa)
... minimalistischen Design der Geräte war es Apple-Gründer Steve Jobs als erstem gelungen, für ein ... (AP)
... attraktives Online-Angebot im iTunes Music Store alle großen - und nach dem Napster-Schreck bekanntermaßen wenig online-affinen Musikkonzerne - unter Vertrag zu bringen. Zusammen mit ... (dpa)
... den iPods baute Apple ein bis dahin nicht dagewesenes Ökosystem aus digitalem Vertrieb und mobiler Nutzung von Musik auf, das nahtlos aufeinander abgestimmt war und bis heute als beispielhaft gilt. Statt der herkömmlichen ... (AP)
... Tastatur war das iPhone über ein berührungsempfindliches Display und eine virtuelle Tastatur steuerbar. Anders als bei den bis dahin mit oft labyrinthartigen Menüs strukturierten Mobiltelefonen ... (AP)
... der großen Marktführer lässt sich das iPhone ohne Handbuch in Betrieb nehmen und nutzen. Und über den App Store wird es ohne Umweg über den PC mit Anwendungen bestückt. Bereits 2008 legt Apple... (AP)
... mit dem iPhone 3G nach - und gibt das Geschäftsmodell mit der Umsatzbeteiligung zugunsten niedrigerer Gerätepreise auf. Mit der Unterstützung von UMTS schließt das iPhone auch technologisch gegenüber der Konkurrenz auf. Heute ... (AP)
... rangiert das iPhone selbst unter den weltweit meistverkauften Handys mit dem vierten Platz in der ersten Reihe. 2011 kam ... (AP)
... das iPhone 4S in den Handel. Der Ansturm auf die neue Edition bescherte Apple einen bis heute ungeschlagenen Verkaufsrekord. Getrübt wurde die euphorische Stimmung .. (AP)
... durch den vorausgegangenen Tod von Unternehmensgründer Steve Jobs. Die dominante Stellung von Apple im Smartphone-Geschäft scheint trotz des herben Verlustes unanfechtbar. Kräftiger Gegenwind kommt inzwischen aber von Google. (AP)
Der Suchmaschinenpionier hat ein eigenes Handy-Betriebssystem auf den Markt gebracht. Über Kooperationen mit großen Herstellern ist "Android" inzwischen zu einem harten Konkurrenten geworden. (dpa)
Ob die Konkurrenz auf Dauer mit Apple mithalten kann, muss sich noch zeigen. Spätestens der Verkaufsstart des iPhone 5 wird dem Konzern wahrscheinlich wieder viel Zulauf bescheren. (dpa)
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Über 500.000 Apps stehen inzwischen im iTunesApp-Store zur Verfügung. Ein Großteil davon sind Spiele. Sport, Strategie, Action. Alles ist zu finden. Zu ...
... einem der beliebtesten Spiele gehört "Galaxy on Fire 2". In dem Spiel geht es um den heldenhaften Abenteurer Keith T. Maxwell, der sich in der Zeit verirrt hat. Nun muss...
... er die Geheimnisse der Aliens erforschen, um nach Hause zurückkehren zu können. Ein weiteres Actionspiel ist "Dead Space 2". Wer sich...
... als ein echter Ninja-Krieger fühlen möchte, kann auf dem iPad versuchen Obst zu zertrümmern. Aber Vorsicht, ...
... die Bomben setzen dem fruchtigen Erlebnis schnell ein Ende. "Dead Space 2" ist die perfekte Kombination aus Action und Geschicklichkeit.
Auch mit "Kosmo Spin" kann man sich hervorragend lange Wartezeiten vertreiben. Hier muss der Spieler Eindringlinge von einem Planeten fernhalten und ....
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... und Weisheit ab. Die merkwürdigen Kreaturen versuchen ihren Planeten vor mächtigen Eindringlingen zu schützen und benötigen Unterstützung.
Helft auch dem ängstlichen Wackelpudding, der sich in der Geisterbahn verirrt hat! Führt ihn durch die Bahn und ...
... erschreckt Hexen oder Skelette, die im Dunkeln auf euch warten. "Pudding Panic" ist ein tolles...
... Action-Puzzle-Spiel, bei dem ihr euch einen Weg aus der Gruselbahn puzzlen müsst, bevor der Wackelpudding vor Angst in Ohnmacht fällt. Wer noch mehr...
... Puzzle Spaß in Grusel verpackt erleben möchte, ist mit "Spooky Spirits" auf der Zielgeraden. Das Spiel ist für...
... echte Puzzle- Fanatiker, aber auch für Gelegenheitsspieler gut geeignet.
Mit "Infect them All" kann man sich eine Zombiewelt erstellen, indem man Menschen isst und sie infiziert, denn das verwandelt sie. Für...
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... auf der "Zombie Farm" ist jede Menge Spaß mit euren Zombies garantiert. In einem anderen Game...
...ist das Land buchstäblich bissig. Eure Aufgabe ist es, Öl aus dem kaputten Rohr zu erhalten und eine hungrige Kreatur zu füttern. Dies...
... ist keine leichte Aufgabe. Wer das Land retten will, sollte sich "Feed me Oil" mal genauer anschauen.
Wer wollte sich nicht schon einmal seinen eigenen Vergnügungspark bauen? Mit "Funpark Friends" ist das möglich. Über 70 Fahrgeschäfte, ...
... Dekorationen, Spiele und Attraktionen, hat die Game-App zu bieten. Genau das Richtige für alle Achterbahn- Liebhaber. Wer ...
... Fahrtenspaß mit Musik vereinen will, sollte sich an "Groove Coaster" wagen. Für dieses Spiel ist...
... Rhytmus gefragt. Durch den Takt, wird der Spieler in einer High-Speed-Fahrt durch die Achterbahn geführt.
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... Tiger Woods zu fühlen, deren Wunsch wird jetzt in Erfüllung gehen. Mache grandiose Abschläge, wie der...
... berühmte Golfstar. "Tiger Woods PGA Tour" ist damit das perfekte Spiel, um sich einmal wie ein echter Star zu fühlen.
Ein Spiel, das ihr garantiert nicht nur einmal spielen werdet, ist: "Jump Out". Das großäugige "Ungeziefer" ist in Boxen gefangen, in denen Hindernisse und tödliche...
... Gefahren lauern. Ziel des Spiels ist es, so viele Kreaturen wie möglich freizulassen. Dabei können sie nur von einem Ort zum anderen springen.
Die "Angry Birds" sind sauer, weil die Schweine ihre Eier geklaut haben. Sie wollen ihr Eigentum mithilfe von...
...einer Schleuder zurück und schießen auf die Holz-, Glas- oder Steinbauten, in denen sich die Schweine verstecken.
Wer Spiel und Spaß mit Familie vereinen will, kann das auch mit dem iPad. "Pictureka" ist das perfekte Familienerlebnis, welches nach dem original Brettpiel erstellt wurde. In diesem Spiel...
... heißt es: Finde es schnell, finde es als Erster!
Meistert Hindernisparcours, bevor die Zeit abläuft. Der kleine Affe in der Glaskugel muss dabei so viele Bananen, wie möglich einsammeln. Bei "Super Monkey Ball" ...
... ist der Suchtfaktor garantiert. Wem der Tierspaß noch nicht genug ist, ...
... sollte "Squirrel goes Nuts" spielen. Das Eichhörnchen hat eine Mission: Sammle so viele Nüsse wie möglich.
"Sword & Soldiers" ist das lustigste Strategiespiel, das ihr je gespielt habt. Ob mit Wikingern, Chinesen oder...
... Azteken- das Abenteuer ist euch sicher. Also keine Zeit verlieren, ran ans iPad und...
... herausfinden, welches euer absolutes Lieblingsspiel ist.

Mit Tim Cook weht ein neuer Wind an der Apple-Spitze: Auf einen kritischen Bericht in der "New York Times" reagierte der Chef mit einer Rundmail an die Mitarbeiter, die prompt ihren Weg ins Internet fand. Ein solcher Kommunikations-Stil steht in krassem Kontrast zur Ära des notorisch verschlossenen Gründers Steve Jobs, der im Oktober nach einem langem Krebsleiden gestorben war. In dem Artikel der "New York Times" vom Donnerstag ging es um schlechte Arbeitsbedingungen bei Apple-Zulieferern in China.

Unter anderem wurden frühere Apple-Manager zitiert, die anonym andeuteten, dass der Konzern um des Profits willen auch einmal ein Auge zudrücke. Cook zeigte sich in der Mitarbeiter-Mail "empört" über den Vorwurf. "Jede Behauptung, dass uns dies egal sei, ist nachweislich falsch und beleidigend für uns", wetterte der Jobs-Nachfolger in dem Text, den das Apple-Blog "9to5Mac" abdruckte. Solche Vorwürfe stünden im Widerspruch zu den Grundwerten von Apple: "So sind wir nicht."

Die Zeitung berichtete unter anderem ausführlich über Opfer von zwei Explosionen bei Apples Zulieferern, bei denen im vergangenen Jahr vier Arbeiter getötet und 77 verletzt wurden. Beim Polieren von Aluminium-Gehäusen der Tablet-Computer war Metallstaub detoniert. Apple war Anfang des Jahres auf die Unfälle im jährlichen Bericht zu den Arbeitsbedingungen bei Zulieferern eingegangen und hatte betont, nach den Explosionen seien die Sicherheitsvorkehrungen verbessert worden.

Apple hatte nach eigenen Angaben 2011 die Zahl der Inspektionen bei Zulieferern um 80 Prozent auf 229 erhöht - und dabei in China etliche Verstöße festgestellt. So ging aus dem Bericht hervor, dass Arbeitswochen von mehr als 60 Stunden in vielen Betrieben zum Alltag gehören. In 93 Fabriken sei diese Marke mindestens einmal in einem Dreimonatszeitraum überschritten worden, hieß es.

Cook will nun für bessere Arbeitsbedingungen sorgen. So veröffentlichte der bisher für seine Geheimniskrämerei bekannte Konzern erstmals eine Liste seiner 156 Zulieferer und trat der Organisation Fair Labor Association (FLA) bei, die unabhängige Inspektionen in Betrieben durchführt. Schon in den vergangenen Jahren hatte es immer wieder Kritik an den Arbeitsbedingungen bei Apple-Zulieferern gegeben, vor allem nach einer Selbstmordserie beim großen chinesischen Auftragsfertiger Foxconn. Die meisten Zulieferer von Apple in China beliefern auch andere Hersteller wie Dell, Hewlett-Packard, IBM, Lenovo, Motorola, Nokia, Sony, Toshiba und andere.

(dpa, N24)

27.01.2012 17:00 Uhr

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