Fragen und Antworten (FAQ)


Wo erhalte ich Hilfe bei technischen Fragen, Problemen oder Defekten mit dem N24 INTERNET STICK?
Das N24 Service-Team erreichen Sie unter 01805–242475. Das Service-Team ist direkt erreichbar Mo.– Sa. in der Zeit von 6–22 Uhr. Kosten: 14 Cent/Minute aus dem Netz der Deutschen Telekom (Mobilfunkpreise ggf. abweichend). Weitere detaillierte Informationen finden Sie hier: Hinweise zur Installation

Wo kann ich einen N24 INTERNET STICK kaufen oder bestellen?
Den N24 INTERNET STICK können Sie jederzeit in unserem Webshop bestellen: Zum Webshop
Für eine Beratung und Bestellung erreichen Sie auch die Bestell-Hotline unter Tel. 01805–240023 (Mo.-Sa.: 6-22 Uhr) für 14 Cent/Min. aus dem Netz der Deutschen Telekom (Mobilfunkpreise ggf. abweichend).


Wie installiere ich den N24 INTERNET STICK auf einem Windows-PC?
Ihren N24 INTERNET STICK können Sie mit dem Betriebssystem Windows (2000 SP4, XP SP2, Vista, Windows 7) nutzen. Notwendig sind ein freier Festplattenplatz von mindestens 50 MB und ein freier Arbeitsspeicher von mindestens 128 MB. Die SIM-Karte ist bereits aktiv beziehungsweise freigeschaltet. Ist sie nicht mehr im SIM-Kartenträger vorhanden, dann ist diese bereits in Ihrem N24 INTERNET STICK eingelegt. Stecken Sie einfach den N24 INTERNET STICK in einen freien USB-Anschluss Ihres Netbooks, Notebooks oder Desktop-PCs. Während der automatischen Installation der Software „Surf- und E-Mail-Stick“ können Sie zwischen den Sprachen Deutsch und Englisch wählen. Die Spracheinstellung können Sie auch nachträglich jederzeit im Bedienungsfenster Ihres N24 INTERNET STICK ändern. Bestätigen Sie die Anweisungen durch einen Klick auf den jeweils empfohlenen Button. Nach etwa zehn Minuten endet die Installation, und das Symbol „Surf- und E-Mail-Stick“ erscheint auf Ihrem Desktop. Nach wenigen Sekunden öffnet sich nun automatisch das Bedienungsfenster „Surf- und E-Mail-Stick“.Geben Sie im Fenster „PIN prüfen" die vierstellige Geheimzahl Ihrer SIM-Karte ein. Sie werden nach wenigen Sekunden automatisch und kostenfrei mit dem UMTS-Breitband-Netz von Vodafone verbunden.

Wie installiere ich den N24 INTERNET STICK auf einem Mac?
Ihren N24 INTERNET STICK können Sie mit dem Betriebssystem Mac OS X (10.4.x, 10.5.x, 10.6.x) nutzen. Notwendig sind ein freier Festplattenplatz von mindestens 50 MB und ein freier Arbeitsspeicher von mindestens 128 MB. Die SIM-Karte ist bereits aktiv beziehungsweise freigeschaltet. Ist sie nicht mehr im SIM-Kartenträger vorhanden, dann ist diese bereits in Ihrem N24 INTERNET STICK eingelegt. Stecken Sie einfach den N24 INTERNET STICK in den freien USB-Anschluß Ihres Macbook, iMac oder Mac mini. Der Finder öffnet automatisch. Mit einem Doppelklick auf das Symbol „Surf & E-Mail-Stick“ starten Sie die automatische Installation der Software. Während der Installation können Sie zwischen den Sprachen Deutsch und Englisch wählen. Im Fenster „Identifizieren“ geben Sie Namen und Kennwort Ihres Macs an. Die Installation endet durch das automatische Öffnen des Bedienungsfensters „Surf & E-Mail-Stick“. Durch einen Doppelklick auf das Symbol „Surf & E-Mail-Stick“ im Finder starten Sie das Programm des Bedienungsfensters.Geben Sie im Fenster „PIN prüfen" die vierstellige Geheimzahl Ihrer SIM-Karte ein.


Benutze ich den Internet-Browser wie gewohnt?
Ja. Starten Sie wie gewohnt Ihren Internet-Browser (zum Beispiel: Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox). Nach Aufruf des Browsers öffnet sich automatisch die kostenfreie Startseite des N24 INTERNET STICK. Klicken Sie auf die N24 News im linken Bereich der Startseite. Nun surfen Sie deutschlandweit kostenfrei auf N24.de.

Wie kann ich unterwegs im Web surfen, E-Mails bearbeiten und dabei N24 News lesen?
Ihr N24 INTERNET STICK steckt bereits in einem freien USB-Anschluß Ihres Notebooks. Geben Sie im Fenster „PIN prüfen" die vierstellige Geheimzahl Ihrer SIM-Karte ein. Starten Sie wie gewohnt Ihren Internet-Browser (Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox). Nach Aufruf des Browsers öffnet sich automatisch die kostenfreie Startseite des N24 INTERNET STICK. Klicken Sie im rechten Bereich der Startseite auf das Internet-Paket Ihrer Wahl. Zur Auswahl steht im deutschen Vodafone-Netz das 1-Stunden-, 12-Stunden oder 7-Tages-Paket. Zahlen Sie entweder mit verfügbarem Guthaben oder Kreditkarte. Sie können innerhalb Ihres gebuchten Zeitrahmens bzw. Internet-Pakets so oft on- beziehungsweise offline gehen, wie Sie wollen. Während sie im Web surfen und E-Mails bearbeiten, ist ein paralleles Fenster in Ihrem Browser aktiv. Über dieses Fenster können sie jederzeit die N24 News lesen. Klicken Sie auf die N24 News, und es öffnet sich parallel das Webportal N24.de.

Was kosten Internet-Pakete zum Surfen im deutschen Vodafone-Netz?
Im deutschen Vodafone-Netz (national) gelten folgende Preise: 60 Minuten 0,99 €, 12 Stunden 2,99 € oder 7 Tage 9,99 €. Sie bezahlen die Pakete zu den genannten Zeiteinheiten im Voraus. Einmal begonnene nationale Pakete werden unabhängig von der Nutzung nach der gebuchten Zeit oder Ausschöpfung eines Datenvolumens von 1 GB (Download und Upload) automatisch beendet (12-Stunden- und 7-Tages-Paket).

Das Parkuhr-Prinzip
Buchen Sie beispielsweise das 12-Stunden-Paket so können Sie vom Zeitpunkt der Buchung an 12 Stunden lang surfen. Das Internet-Paket endet automatisch, sobald die 12 Stunden abgelaufen sind. Ein Beispiel: Buchen Sie um 9 Uhr morgens das 12-Stunden-Paket, so endet es automatisch um 21 Uhr abends (Parkuhr-Prinzip). Innerhalb dieser Zeitdauer können Sie beliebig häufig eine Internet-Verbindung starten und beenden. Eine Aufteilung der 12-Stunden (z.B. 3 Stunden von 9 bis 12 Uhr und 9 Stunden am nächsten Tag) ist nicht möglich. Durch die unterschiedlichen Internet-Pakete, die Ihnen zur Auswahl stehen, bleiben Sie flexibel und können Ihre Kosten individuell kontrollieren und steuern. Sie bestimmen selbst, wann Sie welches Paket buchen wollen und haben somit die volle Kostenkontrolle - keine Grundgebühr, keine Vertragsbindung, kein Mindestumsatz, kein Abo, keine automatische Verlängerungen des Internet-Pakets. Innerhalb der Zeitdauer Ihres gewählten 1-Stunden-, 12-Stunden oder 7-Tages-Pakets können Sie beliebig häufig eine Internet-Verbindung starten oder beenden. Nutzen Sie hierzu den „Verbinden“ bzw. „Trennen“-Button in dem Bedienungsfenster der Software „Surf- & E-Mail-Stick“ Ihres N24 INTERNET STICK. Sie können Ihren N24 INTERNET STICK während der Dauer des gewählten INTERNET-Pakets an unterschiedlichen Netbooks oder PCs flexibel verwenden.


Wofür nutze ich die Mobilfunkrufnummer, PIN und PUK auf dem SIM-Kartenträger?
Bitte bewahren Sie den SIM-Kartenträger gut auf. Ihre Mobilfunkrufnummer hat keine technische Funktion. Bitte halten Sie bei technischen Fragen Ihre Mobilfunkrufnummer ausschließlich bei Anrufen beim N24 Service-Team unter 01805 – 242475 bereit. Bitte geben Sie Ihre Mobilfunkrufnummer an, wenn Sie Ihr verfügbares Guthaben über EC-Karte an einem Bankautomaten aufladen möchten (Menüpunkt "Prepaid" beziehungsweise "Vodafone" wählen). Wenn Sie drei Mal die falsche PIN eingegeben haben, wird die SIM-Karte gesperrt. Die Entsperrung ist über die Eingabe der PUK möglich. Diese finden Sie auf dem SIM-Kartenträger aufgedruckt. Nach der Entsperrung können Sie eine neue PIN festlegen.

Wie kann ich die PIN im Bedienungsfenster des N24 INTERNET STICKS ausschalten?
Nach dem Einstecken des N24 INTERNET STICK in einen freien USB-Anschluss Ihres Notebooks erfolgt aus Sicherheitsgründen die Abfrage Ihrer Geheimzahl (PIN).Ein - und ausschalten können Sie diese Abfrage im Bedienungsfenster der Software „Surf- und E-Mail-Stick“ unter „Einstellungen > PIN-Funktionen“.

Kann eine unberechtigte Person bei Diebstahl den N24 INTERNET STICK nutzen?
Nein. Das Bedienungsfenster „Surf- und E-Mail-Stick“ und somit der N24 INTERNET STICK verlangt die Eingabe der vierstelligen Geheimzahl Ihrer SIM-Karte. Ihre Kreditkarte-Daten werden durch ein eigenes, zusätzliches sowie frei wählbares Passwort geschützt.

Kann ich auch SIM-Karten anderer Mobilfunk-Anbieter mit meinen N24 INTERNET STICK nutzen?
Nein. Der N24 INTERNET STICK wurde optimiert auf die Verwendung einer SIM-Karte zur Nutzung des UMTS-Breitband-Netz von Vodafone.

Wie kann ich die SIM-Karte des N24 INTERNET STICK direkt in meinem vorhandenen Notebook nutzen?
Ihr Notebook muss ein integriertes UMTS-Modem besitzen. Bitte aktualisieren Sie Ihr Programm zur Nutzung des UMTS-Modems auf: event.vodafone.de. Wählen Sie hierzu den Menüpunkt „Profileinstellungen“ bzw. „APN“, „Zugangspunkt“, „Netzwerkeinstellungen“ aus.


Wie kann ich die gewählten Internet-Pakete bezahlen?
Ihre Internet-Pakete bezahlen Sie einfach mit Ihrem aktuellen verfügbaren Guthaben oder komfortabel und sicher mit Ihrer Kreditkarte. Ihre Kreditkarte-Daten können Sie sicher und dauerhaft speichern. Ihre Kreditkarte-Daten werden durch ein eigenes frei wählbares Passwort geschützt. Zur Erhöhung der Transparenz wird eine automatische monatliche Aufladung von Guthaben nicht angeboten. Ebenfalls wird eine Lastschrift vom Bankkonto nicht angeboten. Guthaben können Sie unabhängig von Ihrem Bankkonto jederzeit über Guthaben-Karten (Vodafone CallNows) aufladen - erhältlich im Wert von 15€ und 25€ an vielen Tankstellen, Kiosken, bei Fachhändlern, in Drogerien, Supermärkten, Postfilialen und Vodafone-Shops.

Wie kann ich mein aktuelles verfügbares Guthaben kontrollieren?
Ihr aktuelles verfügbares Restguthaben wird Ihnen übersichtlich im rechten Bereich der Startseite des N24 INTERNET STICKs angezeigt. Die Startseite öffnet sich automatisch beim Aufruf Ihres Browsers.
Sie können Ihr verfügbares Guthaben jederzeit über eine Guthaben-Karte (Vodafone CallNow) weiter aufladen - erhältlich in 15€ und 25€ an vielen Tankstellen, Kiosken, bei Fachhändlern, in Drogerien, Supermärkten, Postfilialen und Vodafone-Shops.
Alternativ können Sie jederzeit eine Guthaben-Karte (Vodafone CallNow) im Webshop oder über die Startseite Ihres Browsers bestellen. Die Guthaben-Karte senden wir Ihnen an die angegebene Versandadresse.

Wie lade ich neues Guthaben auf, um ein weiteres Internet-Paket bezahlen zu können?
Bitte die Aufladenummer auf der Rückseite der Guthaben-Karten (Vodafone CallNows) freirubbeln.Starten Sie wie gewohnt Ihren Internet-Browser (z.B. Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox). Nach Aufruf des Browsers öffnet sich automatisch die kostenfreie Startseite des N24 INTERNET STICK. Klicken Sie auf der Startseite einfach unten rechts auf den Link zur Eingabe der Aufladenummer in dem nachfolgenden Fenster.

Muss ich eine Vertragsbindung, Grundgebühr oder einen Mindestaufladebetrag beachten?
Nein. Es gibt ebenfalls keinen Mindestumsatz. Sie bestimmen wie viel Sie zahlen, denn nur, wenn Sie surfen, fallen Kosten an. Sie bezahlen die Internet-Pakete zu den genannten Zeiteinheiten im Voraus.


Kann ich den N24 INTERNET STICK auch im Ausland (Roaming) nutzen?
Ihren N24 INTERNET STICK können Sie in über 40 Ländern mit gleicher Handhabung nutzen. Ihnen steht je nach Land entweder das Internet-Paket „International“ oder das Paket „International Pro“ zur Verfügung. Buchen Sie Ihre Pakete im Ausland einfach über die Startseite des N24 INTERNET STICK, die sich automatisch beim Aufruf Ihres Browsers öffnet. Ihre Internet-Pakete bezahlen Sie entweder mit einer Guthaben-Karte (Vodafone CallNow) oder komfortabel und sicher mit Ihrer Kreditkarte.
Der N24 INTERNET STICK kann im Internet-Paket „International“ überall in den markierten Ländern sowie in Ägypten, Australien, Japan und Neuseeland genutzt werden. Das Paket „International“ kostet für 24 Stunden 19,95 €.
Länderübersicht des Internet-Pakets „International“:
Ägypten (Vodafone), Albanien (Vodafone), Australien (Vodafone), Belgien (Belgacom Mobile bzw. Proximus), Bulgarien (MobilTel), Dänemark (TDC Mobil), Estland (Elisa Mobiilsideteenused), Finnland (Elisa Corporation vorher: Radiolinja Origo Oy), Frankreich (SFR – Vodafone), Griechenland (Vodafone-Panafon), Großbritannien (Vodafone), Irland (Vodafone Ireland), Island (Vodafone Island), Italien (Vodafone Omnitel), Japan (Softbank), Kroatien (VipNet9, Lettland (Latvian Mobile), Liechtenstein (Mobilkom), Litauen (UAB Bite GSM), Luxemburg (P&T Luxembourg), Malta V(odafone Malta), Neuseeland (Vodafone), Niederlande (Vodafone Libertel), Österreich (Mobilkom Austria), Polen (Polkomtel), Portugal (Vodafone Portugal), Rumänien (Vodafone Romania bzw. Connex), Schweden (Telenor Sverige bzw. Europolitan), Schweiz (Swisscom), Slowakei (Orange), Slowenien (SI.MOBIL), Spanien (Vodafone Espana bzw. Airtel), Tschechische Republik (Vodafone Czech Republic bzw. Oskar), Türkei (Vodafone bzw. Telsim), Ungarn (Vodafone Hungary), Zypern (Cytamobile-Vodafone).
Das Paket „International Pro“ kostet für 24 Stunden 34,95 €. Es steht in Hongkong (SmarTone), Indien (Vodafone Essar), Malaysia (Celcom) Singapur (M1), Südafrika (Vodacom), USA (Cingular USA) zur Verfügung. Pakete für die Nutzung im Ausland werden unabhängig von der gebuchten Zeit nach Ausschöpfung eines Datenvolumens von 50 MB (Download und Upload) automatisch beendet. In den genannten Ländern ist zum Surfen auf N24.de ein bereits gebuchtes Paket „International“ oder „International Pro“ notwendig.


Wo kann ich erfahren, ob der Zugang zum Internet mit dem N24 INTERNET STICK an meinem Aufenthaltsort möglich ist?
Ihr N24 INTERNET STICK wählt automatisch die jeweils schnellste verfügbare Internetverbindung an Ihrem aktuellen Aufenthaltsort. Die UMTS-Versorgung im deutschen Vodafone-Netz ist bereits sehr leistungsstark und wird auch ständig weiter ausgebaut. Die aktuelle UMTS-Netzabdeckung können Sie anhand der Karte prüfen. Ebenso können Sie anhand der Karte die GSM-Versorgung im deutschen Vodafone-Netz abfragen und sehen, wie gut die Vodafone-Funkversorgung in dem von Ihnen erfragten Gebiet ist.
Finden Sie Ihr Gebiet oder Ihre Stadt auf dieser Karte
„Outdoor“ meint außerhalb von Gebäuden:
- EDGE-Outdoor-Netzabdeckung EDGE steht für Enhanced Data Rates for GSM Evolution und ermöglicht die Leistungsfähigkeit insbesondere in ländlichen Gebieten. EDGE bietet eine ausreichende Leistungsfähigkeit, um News auf N24.de zu lesen.
- UMTS-Outdoor-Netzabdeckung: UMTS bietet eine gute Leistungsfähigkeit zum komfortablen Surfen im Internet.
- UMTS-Breitband-Outdoor-Netzabdeckung: UMTS-Breitband steht für die Leistungserweiterung von UMTS um HSDPA. HSDPA steht für High Speed Downlink Packet Access. HSDPA ermöglicht eine Leistungsfähigkeit auf DSL-Niveau. Mit Ihrem N24 INTERNET STICK ist mit HSDPA auch die Nutzung der Nachrichten-Videos oder des N24 Livestreams (N24 Live auf N24.de) in guter Qualität möglich.
Der N24 INTERNET STICK bietet eine Übertragungsgeschwindigkeit auf DSL-Niveau im besten Datennetz Deutschlands – auch außerhalb der Ballungsgebiete (Connect-Netztest Q4 2008, Sieger im Bereich mobiler Daten-Download).
Vodafone UMTS und UMTS-Breitband ist mit Datenübertragungsraten von bis zu 3,6 Mbit/s in 2.200 deutschen Städten nutzbar. In ausgewählten Bereichen sind schon Datenraten von bis zu 7,2 Mbit/s möglich. Die SIM-Karte des N24 INTERNET STICK ermöglicht nur paketvermittelte Datendienste im UMTS, EDGE und GPRS-Netz. Die Nutzung für Voice over IP ist nicht gestattet.


Was erhalte ich mit dem N24 INTERNET STICK Startpaket?
Sie erhalten den N24 INTERNET STICK mit selbst installierender Software und bereits eingelegter SIM-Karte, eine Kurzanleitung, eine Tarifübersicht und 5 Euro Startguthaben. Nicht im Lieferumfang enthalten ist eine optionale USB 2.0 Verlängerung.

Was muss ich beachten, wenn ich bereits auf meinem Notebook Programme zur Nutzung eines Mobilfunk-Modems installiert habe?
Der N24 INTERNET STICK bietet Ihnen in Verbindung mit dem UMTS Broadband-Netz von Vodafone hohe Qualität und Sicherheit beim mobilen Surfen und dem Bearbeiten von E-Mails. Diese Funktionssicherheit möchten wir auch in Verbindung mit Ihrem individuellen Netbook, Notebook, Desktop-PC oder Mac gewährleisten. Um Systemfehler zu vermeiden, deinstallieren (entfernen) Sie zur Sicherheit Ihre Programme zur Nutzung eines Mobilfunk-Modems. Diese Mobilfunk-Modems ermöglichen wie der N24 INTERNET STICK eine Netzwerkverbindung mit dem Internet (DFÜ-Verbindung) und werden üblicherweise nicht von Microsoft oder Apple angeboten, sondern von Geräteherstellern (zum Beispiel Huawei) oder Mobilfunk-Netzprovidern (zum Beispiel Vodafone).Zur Deinstallation wählen Sie auf Ihrem Notebook bei Vista/XP: „Systemsteuerung > Programme deinstallieren" bzw. "Software“. Bei Mac: Ziehen Sie das entsprechende Programm mit dem Mauszeiger in den Papierkorb. Die Nutzung von W-LAN ist unverändert möglich.

Wie aktiviere ich die automatische Wiedergabe bei Nutzung eines Notebooks mit Microsoft Vista?
Das Bedienungsfenster des N24 INTERNET STICK startet automatisch. Voraussetzung bei Nutzung von Windows Vista: Aktivierung in „Systemsteuerung > Programme > Standardprogramme > Automatische Wiedergabe“. Unter „Software und Spiele“ wählen Sie „Programme installieren oder ausführen“.

Wie wechsle ich die Sprache im Bedienungsfenster des N24 INTERNET STICK zwischen Deutsch und Englisch?
Die Änderung der Sprache (Deutsch/English) des Bedienungsfenster ist unter „Einstellungen > Sprache“ möglich. Ebenso ist die Änderung der Sprache (Deutsch/English) auf der Startseite Ihres Browsers möglich.

Wie schalte ich die automatische Verbindung mit dem UMTS-Broadband-Netz von Vodafone aus?
Das Bedienungsfenster verbindet den N24 INTERNET STICK automatisch und kostenfrei mit dem UMTS-Broadband-Netz von Vodafone, um eine komfortable und schnelle Verbindung zu ermöglichen. Ein- und ausschalten (deaktivieren) können Sie diese Funktion im Bedienungsfenster unter „Einstellungen > Bei Programmstart automatisch verbinden“.

Wie starte oder trenne ich eine Verbindung mit dem Vodafone-Netz?
Innerhalb der Zeitdauer Ihres gewählten 1-Stunden-, 12-Stunden oder 7-Tages-Pakets können Sie beliebig häufig eine Internet-Verbindung starten oder beenden (Parkuhr-Prinzip). Nutzen Sie hierzu den „Verbinden“ bzw. „Trennen“-Button in Ihrem Bedienungsfenster.

Kann ich mit meinem N24 INTERNET STICK auch telefonieren oder SMS versenden/empfangen?
Der N24 INTERNET STICK nutzt über die eingelegte SIM-Karte das UMTS Broadband-Netz von Vodafone. Sprachverbindungen und der Empfang/Versand von SMS sind mit dieser SIM-Karte nicht möglich. Die SIM-Karte ist somit nicht zur Nutzung in einem Handy oder PDA geeignet. Der N24 INTERNET STICK ist optimiert auf die Nutzung in Verbindung mit einem Netbook/Notebook/Desktop-PC bzw. Mac und verwendet hierzu technisch den Zugangspunkt (APN) event.vodafone.de

Welche technischen Leistungen bietet der N24 INTERNET STICK vom Typ E160E?
Der N24 INTERNET STICK vom Typ Huawei E160E bietet zum Datenempfang die notwendigen Voraussetzungen, um News auf N24.de zu lesen und die N24 Nachrichten-Videos oder den N24 Livestream (N24 Live auf N24.de) in guter Qualität zu nutzen. Er unterstützt HSDPA, UMTS, EDGE und GPRS. Er erreicht mit HSDPA eine maximale Download-Geschwindigkeit von 3,6 Mbit/s. Über UMTS ermöglicht er eine maximale Upload-Geschwindigkeit von 384 kbit/s, welche zum uneingeschränkten Versenden von E-Mail-Nachrichten ausreichend ist.

Kann ich den N24 INTERNET STICK auch als USB-Speicherstick nutzen?
Ja. Hierzu muss eine microSD-Karte mit bis zu 16 GB als Zubehör seitlich in den N24 INTERNET STICK einsteckt werden. So findet auch Ihre Internet-Recherche einen Platz auf Ihrem Stick. Die microSD-Karte ist nicht im Lieferumfang enthalten.

Welche Partner ermöglichen die Leistungen des N24 INTERNET STICK?
Der Kauf eines N24 INTERNET STICK Package erfolgt im Namen und auf Rechnung der Vodafone D2 GmbH. Die Vodafone D2 GmbH betreibt sowohl technisch das Produkt als auch alle Logistik- und Service-Prozesse. Die SevenOne Intermedia GmbH verantwortet als Multimediaunternehmen der ProSiebenSat.1-Gruppe die Bereitstellung der Nachrichteninhalte im N24 INTERNET STICK und ist Betreiber der Webseite www.N24.de.


Worin unterscheiden sich der N24 INTERNET STICK und die N24 SIM-Karte?
Die N24 SIM-Karte wird ohne Hardware angeboten. Der UMTS-Stick ist nicht im Lieferumfang enthalten. Die Nutzung der N24 SIM-Karte ist in Verbindung mit einem bereits vorhandenen Netbook mit UMTS-Modul oder einem bereits vorhandenen UMTS-Stick sinnvoll. Der Lieferumfang des N24 INTERNET STICKs beinhaltet den N24 UMTS Stick (Hardware) und die N24 SIM-Karte. Die N24 SIMKarte und der N24 INTERNET STICK bieten die gleichen attraktiven Tarife und das kostenfreie Surfen auf N24.de.

Muss ich die N24 SIM-Karte zusätzlich zum N24 INTERNET STICK bestellen?
Nein, bei der Bestellung des N24 INTERNET STICK (N24 Surf-Paket) ist die N24 SIM-Karte bereits inklusive und in dem N24 INTERNET STICK eingelegt. Kann ich die N24 SIM-Karte auch in mein Handy einlegen? Nein: Die N24 SIM-Karte kann nicht in Verbindung mit einem Handy für Sprachverbindungen und den Empfang/Versand von SMS genutzt werden. Verwenden Sie die N24 SIM-Karte ausschließlich für Ihr Netbook mit UMTS-Modul, Ihren UMTS-Stick oder Ihre UMTS-Datenkarte. Zum Surfen nutzen Sie mit der N24 SIM-Karte das UMTS Broadband-Netz von Vodafone.

Wie nutze ich die N24 SIM-Karte direkt in einem vorhandenen Mini-Notebook (mit integriertem UMTS-Modul)?
So nutzen Sie die N24 SIM-Karte in Ihrem vorhandenen Mini-Notebook bzw. Netbook:1. Entfernen Sie den Akku Ihres Mini-Notebooks bzw. Netbooks.2. Setzen Sie Ihre N24 SIM-Karte in den SIM-Kartensteckplatz ein.3. Schalten Sie Ihr Mini-Notebook ein.4. Bitte aktualisieren Sie Ihr Programm zur Nutzung des UMTS-Moduls auf Ihrem Desktop-Bildschirm: Änderung auf event.vodafone.de5. Wählen Sie hierzu den Menüpunkt „Profileinstellungen“ bzw. „APN, Zugangspunkt, Netzwerkeinstellungen“ aus. Wird die Eingabe einer Telefonnummer verlangt, so geben Sie bitte *99# ein.

Wie nutze ich einen Netbook mit vorhandener Software Vodafone Mobile Connect?
Die Software Vodafone Mobile Connect wird als Programm zur Nutzung des UMTS-Moduls verwendet. Die N24 SIM-Karte kann in Verbindung mit einem Netbook mit vorhandener Software Vodafone Mobile Connect ohne Veränderungen der Einstellungen verwendet werden.

Welche technischen Voraussetzungen sollte der vorhandene UMTS-Stick erfüllen?
Der UMTS-Stick sollte HSDPA mit mindestens 3,6 Mbit/s ermöglichen. Dadurch ist auch das Ansehen der N24 Nachrichten-Videos in guter Qualität auf DSL-Niveau möglich. HSDPA steht für High Speed Downlink Packet Access als Leistungserweiterung zum UMTS-Broadband.
Laden Sie sich hier alle "Fragen und Antworten" als PDF-Datei herunter: Fragen und Antworten.pdf









